Пайдалану шарттары
Bala Damuy мобильді қосымшасыСоңғы жаңартылған күні: «2» шілде 2026 жыл
1. Жалпы ережелер
Осы Пайдалану шарттары (бұдан әрі – «Шарттар») Bala Damuy мобильді қосымшасын (бұдан әрі – «Қосымша») пайдалану тәртібін, Қосымша Әкімшілігі мен Пайдаланушының құқықтары мен міндеттерін, сондай-ақ Қосымша арқылы ұсынылатын қызметтерді пайдалану талаптарын белгілейді. Қосымша білім беру мақсатындағы цифрлық платформа болып табылады және пайдаланушыларға онлайн курстарды сатып алуға, бейнесабақтарды қарауға, оқу материалдарын пайдалануға, оқу прогресін бақылауға және Қосымшаның өзге де функцияларын қолдануға мүмкіндік береді. Қосымшаны орнату, тіркелу, авторизациядан өту немесе оны пайдалануды жалғастыру арқылы Пайдаланушы осы Шарттардың барлық талаптарымен толық келісетінін растайды. Егер Пайдаланушы осы Шарттардың қандай да бір талабымен келіспесе, Қосымшаны пайдалануды дереу тоқтатуы тиіс.
2. Терминдер мен анықтамалар
Осы Шарттарда келесі терминдер пайдаланылады: Қосымша – Bala Damuy мобильді қосымшасы. Әкімшілік – Bala Damuy қосымшасының иесі және оның жұмысын ұйымдастырушы тұлға. Пайдаланушы – Қосымшада тіркелген немесе оны пайдаланатын жеке тұлға. Жеке кабинет – Пайдаланушыға тиесілі жеке бөлім, онда оның профилі, сатып алынған курстары, оқу прогресі және басқа да деректері сақталады. Курс – бейнесабақтардан, модульдерден, оқу материалдарынан және басқа да білім беру контентінен тұратын цифрлық өнім. Материалдар – бейнежазбалар, мәтіндер, PDF файлдары, суреттер, презентациялар, тесттер және Қосымшада орналастырылған өзге де ақпарат.
3. Қызметтің сипаттамасы
Қосымша арқылы Пайдаланушы:
* тіркеле алады;
* жеке кабинет аша алады;
* курстар туралы ақпаратпен таныса алады;
* цифрлық курстарды сатып ала алады;
* сатып алынған курстарды оқи алады;
* бейнесабақтарды қарай алады;
* оқу материалдарын пайдалана алады;
* оқу прогресін бақылай алады;
* пікір қалдыра алады;
* хабарламалар ала алады;
* аккаунтын басқара алады.
Әкімшілік Қосымшаның функционалын дамыту, жаңарту немесе өзгерту құқығын өзіне қалдырады.
4. Тіркелу және аккаунт
Қосымшаның толық функционалын пайдалану үшін Пайдаланушы тіркелуі тиіс. Тіркелу келесі тәсілдердің бірі арқылы жүзеге асырылады:
* телефон нөмірі және пароль арқылы;
* Google аккаунты арқылы;
* Facebook аккаунты арқылы.
Тіркелу кезінде Пайдаланушы:
* дұрыс;
* нақты;
* өзіне тиесілі ақпаратты көрсетуге міндетті.
Пайдаланушы жалған мәліметтер берген жағдайда Әкімшілік аккаунтты уақытша бұғаттауға немесе толық жоюға құқылы. Бір пайдаланушыға бірнеше аккаунт ашуға тыйым салынбайды, алайда оларды алаяқтық мақсатта пайдалануға жол берілмейді. Пайдаланушы өзінің аккаунты арқылы жасалған барлық әрекеттер үшін толық жауапты болады.
5. Аккаунт қауіпсіздігі
Пайдаланушы:
* өзінің логині мен паролінің құпиялылығын сақтауға;
* үшінші тұлғаларға аккаунтын пайдалануға бермеуге;
* аккаунттың заңсыз пайдаланылғаны туралы бірден Әкімшілікке хабарлауға міндетті.
Әкімшілік Пайдаланушының парольді немесе құрылғыны қорғау жөніндегі міндеттерін орындамауы салдарынан келтірілген залал үшін жауап бермейді.
6. Курстарды сатып алу
Қосымшадағы курстар ақылы цифрлық білім беру өнімдері болып табылады.
Курсты сатып алу:
* iOS құрылғыларында Apple In-App Purchase арқылы;
* Android құрылғыларында Google Play Billing арқылы жүзеге асырылады.
Төлем сәтті аяқталғаннан кейін Пайдаланушыға сатып алынған курсқа қолжетімділік автоматты түрде беріледі. Әкімшілік төлем карталарының деректерін өңдемейді және сақтамайды. Барлық төлемдер Apple немесе Google платформалары арқылы жүзеге асырылады.
7. Курсты пайдалану құқығы
Курс сатып алынғаннан кейін Пайдаланушыға оны тек жеке оқу мақсатында пайдалану үшін шектеулі, қайтарылмайтын және басқа тұлғаға берілмейтін лицензия беріледі. Пайдаланушыға:
* курсты үшінші тұлғаларға беруге;
* аккаунтты басқа адамдармен ортақ пайдалануға;
* сатып алынған курсты қайта сатуға;
* коммерциялық мақсатта пайдалануға;
* оқу материалдарын жариялауға немесе таратуға;
рұқсат етілмейді. Курсқа қолжетімділік тек сатып алған пайдаланушыға беріледі.
8. Зияткерлік меншік құқықтары
Қосымшадағы барлық материалдар, оның ішінде:
* бейнесабақтар;
* дәрістер;
* мәтіндер;
* иллюстрациялар;
* графикалық элементтер;
* логотиптер;
* дизайн;
* интерфейс;
* бағдарламалық код;
* оқу материалдары;
Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес авторлық құқықпен және басқа да зияткерлік меншік құқықтарымен қорғалады. Пайдаланушы Әкімшіліктің алдын ала жазбаша келісімінсіз:
* көшіруге;
* көбейтуге;
* таратуға;
* жариялауға;
* өзгертуге;
* өңдеуге;
* сатуға;
* жалға беруге;
* интернетте жариялауға;
құқылы емес. Авторлық құқықтың бұзылуы Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес жауапкершілікке әкеп соғады.
9. Пайдаланушының міндеттері
Пайдаланушы:
* осы Шарттарды сақтауға;
* Қазақстан Республикасының заңнамасын сақтауға;
* басқа пайдаланушылардың құқықтарын құрметтеуге;
* Қосымша жұмысына кедергі келтірмеуге;
* жалған ақпарат жарияламауға;
* заңсыз контент орналастырмауға;
* қорлайтын, балағаттайтын немесе жала жабатын пікірлер қалдырмауға;
* вирустарды немесе зиянды бағдарламаларды таратпауға;
* Қосымшаның қауіпсіздігін бұзуға бағытталған әрекеттер жасамауға міндетті.
10. Әкімшіліктің құқықтары
Әкімшілік келесі құқықтарға ие:
* Қосымшаның функционалын өзгертуге, жаңартуға немесе толықтыруға;
* Қосымшаның жұмысын техникалық қызмет көрсету немесе жаңарту мақсатында уақытша тоқтатуға;
* Пайдаланушының осы Шарттарды немесе Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзғаны анықталған жағдайда оның аккаунтын уақытша шектеуге немесе бұғаттауға;
* заңсыз, әдепсіз немесе үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзатын пікірлерді, материалдарды немесе өзге де ақпаратты жоюға;
* Қосымшаның қауіпсіздігіне қатер төндіретін әрекеттердің алдын алуға;
* Қосымшаның қалыпты жұмысын қамтамасыз ету үшін қажетті техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қабылдауға.
11. Пайдаланушы қалдырған пікірлер
Пайдаланушы Қосымша арқылы сабақтарға немесе курстарға пікір қалдыра алады.
Пікір жариялау кезінде Пайдаланушы:
* Қазақстан Республикасының заңнамасын сақтауға;
* басқа тұлғалардың ар-намысы мен қадір-қасиетін құрметтеуге;
* жалған ақпарат таратпауға;
* қорлайтын немесе кемсітетін сөздерді қолданбауға;
* авторлық құқықтарды бұзбауға міндетті.
Әкімшілік алдын ала ескертусіз келесі пікірлерді жоюға құқылы:
* балағат сөздер;
* қорлау;
* жала жабу;
* заңсыз жарнама;
* алаяқтық сипаттағы хабарламалар;
* үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзатын материалдар;
* экстремистік немесе заңмен тыйым салынған ақпарат.
12. Қолжетімділікті тоқтату немесе шектеу
Әкімшілік келесі жағдайларда Пайдаланушының Қосымшаға қолжетімділігін уақытша немесе тұрақты түрде тоқтатуға құқылы:
* осы Шарттарды бұзу;
* жалған ақпарат пайдалану;
* аккаунтты басқа адамдарға беру;
* сатып алынған курстарды заңсыз тарату;
* бағдарламалық қамтамасыз етудің жұмысына араласуға әрекет жасау;
* авторлық құқықтарды бұзу;
* Қосымшаның қауіпсіздігіне қауіп төндіру;
* Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзу.
Қол жеткізуді шектеу немесе тоқтату Әкімшіліктің басқа құқықтарын шектемейді.
13. Қолжетімділіктің үздіксіздігі
Әкімшілік Қосымшаның тәулік бойы үздіксіз жұмыс істеуіне ұмтылады.
Сонымен қатар, келесі жағдайларда Қосымша уақытша қолжетімсіз болуы мүмкін:
* жоспарлы техникалық жұмыстар;
* серверлердің жаңартылуы;
* интернет желісіндегі ақаулар;
* үшінші тарап сервистерінің уақытша жұмысының тоқтауы;
* форс-мажор жағдайлары.
Мұндай жағдайлар үшін Әкімшілік жауапты болмайды.
14. Ақшаны қайтару тәртібі Қосымша арқылы сатып алынатын барлық цифрлық курстар:
* Apple құрылғыларында Apple In-App Purchase;
* Android құрылғыларында Google Play Billing
арқылы сатып алынады. Төлемдерді өңдеу толықтай Apple немесе Google төлем жүйелері арқылы жүзеге асырылады. Әкімшілік банк карталарының деректерін өңдемейді және төлемдерді дербес қабылдамайды. Apple App Store арқылы сатып алынған цифрлық өнімдер бойынша қаражатты қайтару Apple компаниясының қолданыстағы ережелеріне сәйкес жүзеге асырылады. Google Play арқылы сатып алынған цифрлық өнімдер бойынша қаражатты қайтару Google компаниясының қолданыстағы ережелеріне сәйкес жүзеге асырылады. Әкімшілік Apple немесе Google қабылдаған қаражатты қайтару жөніндегі шешімдерге ықпал ете алмайды және олар үшін жауапты болмайды. Пайдаланушы қаражатты қайтару мәселелері бойынша тиісті платформаның ресми қолдау қызметіне жүгінуге тиіс.
15. Жауапкершілікті шектеу
Әкімшілік:
* Пайдаланушы құрылғысындағы ақаулар үшін;
* интернет байланысының сапасы үшін;
* үшінші тарап сервистерінің жұмысы үшін;
* Apple, Google, YouTube немесе Facebook қызметтерінің уақытша қолжетімсіздігі үшін;
* Пайдаланушының өз әрекеттерінен туындаған залал үшін жауапты болмайды. Әкімшілік Қосымшаны «бар қалпында» ұсынады және заңнамада өзгеше көзделмесе, оның үздіксіз әрі қатесіз жұмыс істеуіне абсолютті кепілдік бермейді. --- 16. Үшінші тарап сервистері
Қосымша келесі үшінші тарап сервистерімен өзара әрекеттесуі мүмкін:
* Apple;
* Google;
* YouTube;
* Facebook.
Осы сервистерді пайдалану олардың жеке пайдалану шарттары мен құпиялық саясаттарына сәйкес жүзеге асырылады.
Әкімшілік үшінші тарап сервистерінің мазмұны, жұмысы немесе деректерді өңдеу тәртібі үшін жауапты болмайды.
17. Форс-мажор
Әкімшілік өз міндеттемелерін орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін, егер бұл келесі жағдайлардың салдарынан болса, жауапты болмайды:
* табиғи апаттар;
* өрт;
* су тасқыны;
* жер сілкінісі;
* әскери әрекеттер;
* террористік актілер;
* мемлекеттік органдардың шешімдері;
* байланыс желілеріндегі ірі ақаулар;
* электр энергиясының ұзақ уақыт болмауы;
* Әкімшілікке тәуелсіз өзге де мән-жайлар.
Форс-мажор жағдайлары аяқталғаннан кейін Әкімшілік Қосымшаның жұмысын мүмкіндігінше қысқа мерзімде қалпына келтіруге ұмтылады.
18. Дауларды шешу
Осы Шарттарға байланысты туындайтын барлық даулар мен келіспеушіліктерді тараптар алдымен келіссөздер арқылы шешуге ұмтылады. Егер келісімге қол жеткізілмесе, дау Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес қаралады.
19. Қолданылатын құқық
Осы Шарттарға Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады. Егер Қазақстан Республикасының халықаралық шарттарында өзгеше көзделмесе, барлық құқықтық қатынастар Қазақстан Республикасының құқықтық нормаларына сәйкес реттеледі.
20. Пайдалану шарттарына өзгерістер енгізу
Әкімшілік осы Пайдалану шарттарына кез келген уақытта өзгерістер немесе толықтырулар енгізуге құқылы. Жаңартылған редакция Қосымшада немесе ресми веб-сайтта жарияланған күннен бастап күшіне енеді. Пайдаланушы өзгерістермен мерзімді түрде танысып отыруға міндетті. Өзгерістер күшіне енгеннен кейін Қосымшаны пайдалануды жалғастыру Пайдаланушының жаңа редакциямен келісетінін білдіреді.
21. Байланыс ақпараты
Пайдалану шарттарына қатысты сұрақтар бойынша келесі байланыс арналарына хабарласуға болады: Қосымша атауы: Bala Damuy Электрондық пошта: aizhamal.elshuak@gmail.com Телефон: +7 (707) 525-87-94 Ресми веб-сайт: https://dr-aizhamal.kz
22. Қорытынды ережелер Осы Пайдалану шарттары Bala Damuy мобильді қосымшасын пайдалану кезінде туындайтын құқықтық қатынастарды реттейді. Егер осы Шарттардың қандай да бір ережесі жарамсыз немесе орындалмайтын деп танылса, бұл қалған ережелердің заңды күшіне әсер етпейді. Пайдаланушы Қосымшаны тіркеу, авторизациялау немесе пайдалану арқылы осы Пайдалану шарттарының талаптарын толық оқып шыққанын, түсінгенін және оларды толық көлемде қабылдайтынын растайды.